据说日本瓜农在生产西瓜时,事先按-定规格做好方形小模具套住西瓜,让其自然长成方形。
原来,精明的日本人认为,圆形西瓜虽然可爱,但在长途运输和储藏时,占据空间大,而且圆形的东西易滚动,易损害,价格低。
西瓜由圆变方不但储藏方便,加上形状新颖比圆形西瓜更加吸引消费者,因此售价远远高于普通西瓜。
无独有偶,浙江省新昌县是著名的“中国名茶之乡”,但该县著名的“珠茶”曾一度失去了魅力。
于是,茶农们几经琢磨,决定生产扁状龙井,实施从大众品牌向名茶战略的转变。
这一转变,使全县名茶产量达到4.3万担,产值突破一亿元。
从这两个事例H]•以看出,在市场经济条件下,重视产品创新,可使一个滞销产品得到更新,可使一个萎缩产业重现活力。
这给我们的启示是:任何产品只有创新才会有销路。
重新认识产品的内涵和外延
产品,从传统观点上讲,是人类为了满足生产和生活需要,运用自然资源,通过有目的的劳动而创造出来的物质资料。
然而,从农业品牌市场营销的角度看,产品的含义较上述概念要深入具体得多。
它是指能够提供给市场,能够供人们使用和消费,并能满足人们的某种欲望和需要,从而引起人们注意并实现交换的任何一种东西。
产品不仅仅是指具体的有形商品,还包括服务、观念、组织、构思等等,是具体和抽象形式的M合。
产品能够在发挥其使用价值的过程中,给消费者带来某种物质与精神上的利益和满足。
农业品牌市场营销学把产品分为三个位次:核心产品、有形产品和附加产品。
核心产品是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益。
比如人们购买化妆品,实际是为了获得青春和美丽,购买保健品真正的目的是为了获得健康。
因此营销者必须认识到他们自己是利益的提供者。
有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。
一般说,有形产品有五个标志:质量、特征、形态、品牌和包装。
附加产品是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,比如人们在购买净菜时所附送的菜谱。
从农业品牌市场营销的角度来看,产品可以包括以下几个层次
图3-1整体产品的构成
第一层次,产品的实体,即产品的使用价值,它对消费者具有某种基本效用,能给消费者带来一定的利益。
消费者购
买商品或劳务的根本动机就在于追求这种效用和利益。
例如购买羽绒服是为了穿着轻松柔软,防寒保暖。
购买农产品既是为了吃饱还要求吃好。
第二层次,产品的形式,即产品在市场中展现的具体外观或形态,包括包装、品牌(商标)、式样等。
产品的形式是产品满足消费需求的媒体,购买者在具备支付能力的条件下,是否付诸购买行动,与产品的形式有很大的关系。
人们在购买产品时,不仅会注意到产品的功能,还会考虑到产品的品质、造型、颜色、品牌等因素。
第三层次,产品的延伸,即为了发挥产品的使用价值,企业需要提供的保证、运送、安装、维修等附加条件。
这类条件之所以成为产品价值与使用价值的一部分,是因为产品是否能充分发挥使用价值,在相当大的程度上要依赖于这类附加条件。